Відгуки про компанію Интернет-магазин ChillZone

дуже класний плиткорез, та ще доставка по Києву за мін. мені все сподобалось

оплатил, через пару часов отправили, пришло на следующий день.

Аккумулятор приехал Новой почтой с подозрением на повреждения (при доставке повредили или заводской брак и брак ли это вообще - точно установить при осмотре в отделении почты невозможно).
Связался с продавцом - сказали отказываться от получения.
деньги вернулись.
Продавца - рекомендую.

• Андрій13.04.2023

  якісний товар , перевірив декілька разів , добре працює.

Первая, их попытка, провалилась, так как выслали не тот плиткорез, он ещё и кривой. Рез в середине инструмента, уходит в сторону на 1мм. Второй раз, прислали на Укрпочту, так как, через НП очень дорого вышла, почти 12000гр. Стоимость плиткореза 11300гр. Хотя везли его с территории Киева, по-сути в черте города , и вывалилась вот такая цена. Я попросил их выслать на Укрпочту там будет дешевле, раз така ситуация вышла. Приходит плиткорез, но цена его ещё больше чем ожидалась. Мне за него нужно было больше отдать 12000гр. 🤦🤦 Также, должен был лежать, от них, подарок, присоска, но его они не положили. Очень мутные не советую! 😏

• Коментар продавця12.02.2023

  1) Первый раз был отправлен плиткорез, который был указан в заказе. Дефект, возможно, был - товар в заводской упаковке (не распечатанный).
  2) Второй раз отправили другой утвержденный с покупателем приткорез, цена складывалась из цены самого плиткореза (обговоренной и актуально предоставленной на нашем сайте) + стоимость доставки + стоимость услуг за наложенный платеж. Мы, со своей стороны, никак не можем повлиять на стоимость услуг перевозчика.
  3) По поводу подарочной присоски - в первой посылке присоска была в комплекте, после обсуждения с клиентом договорились не ложить ее во вторую посылку
  4) Была предложена частичная компенсация стоимости доставки, на что был отказ даже без осмотра самого товара